Windows – Sem disco – Exception Processing Message

Após formatar e instalar o Windows em um HD de um cliente, ao espetar o meu pendrive um Kingston de dois gigas, logo após a tela de execução automática do Windows foi-me apresentado a seguinte mensagem:

 

Após fazer diversas pesquisas na Internet e ter visitado vários fóruns em que os usuários tinham o mesmo problema, mas nenhuma das soluções apresentadas nestes sites foram  capazes de solucionar o problema.

Ao conectar o pendrive em meu computador, veio a causa do problema, meu anti-vírus que por sinal é gratuito o Avira AntiVir Personal, encontrou um  worm o WORM/Autorun.aczp.1.

Mensagem mostrando o vírus encontrado pelo Avira

Como trabalho com manutenção, tento sempre mantar o meu pendrive livre de vírus e demais pragas, no entanto havia me esquecido que horas antes tinhas conectado o pendrive em um computador de um cliente para instalar uma impressora.

Eu até havia formatado o pendrive no computador onde havia aparecido a mensagem: Windows – Sem disco, mas com certeza neste momento o computador também já estava infectado.

O problema com relação ao pendrive foi solucionado com a remoção do worm (vírus) pelo Avira.

Quanto ao computador onde estava mostrando a mensagem: Windows – Sem disco, preferi formatá-lo novamente, pois ainda só estava com o Windows instalado, mas como o Avira solucionou o problema no pendrive, acredito que ele também solucionaria o problema do computador.

Lembro que o computador, onde o problema apareceu, ainda estava sem anti-vírus e o computador (fonte do worm) do cliente onde havia conectado o pendrive para instalar o drive da impressora estava com o antivírus AVG, no entanto o mesmo estava desatualizado há muito tempo.

Caso o seu computador esteja com essa mesma mensagem, instale um bom antí-virus e faça um varredura em seu computador e no pendrive, lembrando que em alguns casos, é necessário desativar o recurso de restauração do sistema operativo.

 


Adailton Rodrigues de Souza é estudante de Web Design e Programação pela UNISUL, é responsável pelo Projeto de Inclusão Digital da E E Coronel Almeida / Centro Educacional do Carinhanha.

 

13 comentários em “Windows – Sem disco – Exception Processing Message

  • 28 de março de 2010 em 14:02
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    [quote name=”hige”]:-x mas ñ pegou[/quote]
    Tente usar outro anti-vírus.
    Também este problema pode ter outras fontes, aqui o problema foi vírus.

    Uma dica, se o computador estiver muito infectado, a melhor opção é a formatação.

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:39
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    Este problema é causado pelo arquivo de informações do Pendrive (autorun.info, autorun.ini, DiskInfo.exe …).
    Então, este arquivo é detectado ‘vírus’ pois ele vai alterar os registros do PC para instalar seu Drive.
    Solução:
    Formate seu Pendrive via NTFS (Meu Computador – Botão direito em cima do Pendrive – Formatar (ou Formatar unidade), e formate-o.
    Diga-me se resolveu o problema
    FONTES: EU

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:41
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    Passei por este problema e fucei a internet e quase nao acho a solução, entao vou postas aqui a maneira exata de corrigir este erro: Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b6bf7c 4 Esta mensagem aparece sempre que o windows é inicializado e mesmo clicando em qualquer opção continua abrindo a janela de erro o tempo inteiro. Para corrigir esse problema é preciso acessar o registro do windows: Clicar em: Iniciar > executar > regedit No registro vá até a chave: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlWindows Procure pela entrada ErrorMode e dê um duplo clique. Após altere seu valor para 2, dê um cancelar na mensagem de erro e ela não deve mais aparecer, caso continue reinicie o sistema e deve resolver.

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:44
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    Sigam o Renato que dá certo.

    anti virus nao conhece essa falha como virus, e quando reconhece dificilmente consegue apagar.

    abc.s

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:46
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    Boa tarde, meu antivirus é o Mcafee total protection passei o anti-virus e nada e esta mensagem aparece sempre que vou acessar os atalhos de sistema no servidor. O que posso fazer alem de passar o anti-virus????

    Desde já agradeço

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:47
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    O caminho indicado pelo Renato Marshel deu certo! Aquela mensagem cacete, que travava o micro, parou. Valeu aí, Renato, parabéns pela dica que revela que vc conhece com profundidade esses problemas!

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:48
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    muito obrigado Renato Marshel,sua dica foi mais do que uma dica e sim uma aula,continue sempre assim,que Deus continue te abençoando!!!

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:49
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    valeu hein renato!!!
    resolveu meu problema!

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:51
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    Adailton voce está certo fiz tudo que voce falou e voltou
    tudo ao normal. muito obrigado

    Resposta
  • 12 de dezembro de 2012 em 06:58
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    [quote name=”renato marshel”]Passei por este problema e fucei a internet e quase nao acho a solução, entao vou postas aqui a maneira exata de corrigir este erro: Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b6bf7c 4 Esta mensagem aparece sempre que o windows é inicializado e mesmo clicando em qualquer opção continua abrindo a janela de erro o tempo inteiro. Para corrigir esse problema é preciso acessar o registro do windows: Clicar em: Iniciar > executar > regedit No registro vá até a chave: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlWindows Procure pela entrada ErrorMode e dê um duplo clique. Após altere seu valor para 2, dê um cancelar na mensagem de erro e ela não deve mais aparecer, caso continue reinicie o sistema e deve resolver.[/quote]
    Antonio, obrigada pela dica! Segui os seus passos e deu tudo super certo. Parabéns!
    Andreia

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  • 12 de dezembro de 2012 em 06:59
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    Sô, to tentado tirar esse erro com o anti virus e nada de reconhecer (Vários já passei) e desativando o recurso de restauração do sistema, o PC que não quero formatar, tem um programa para deficientes visuais, e quando ele nesse modo se inicia, não reconhece o programa (Jaws)
    SOCORRO!!
    SE PUDER ME AUXILIAR POR EMAIL 😉
    DESDE JÁ OBRIGADA”

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  • 31 de maio de 2013 em 15:42
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    Renato Marshel, Parabéns! O meu problema foi resolvido graças a sua postagem. E parabéns também ao criador deste “Post” pois não ajudaram apenas à mim, mas sim aqueles que estavam com esse problema chato em suas máquinas. 😆
    Obrigada novamente.

    Resposta

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